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校园匿名社区Yik Yak凭啥能融7500万美金?

傅瑞栋 发表于 2014-12-1 17:26:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 傅瑞栋 于 2014-12-1 17:44 编辑

      【编辑评论:匿名社区蕴涵巨大的潜力,无论国内还是国外,或许他们中将诞生下一个陌陌,这也是为什么OpenCom也开发了创建匿名社区频道功能。不要认为有了微信、微博、陌陌,社交、社区已经做得差不多了,其实以人为核心的移动互联网,社交、社区才刚刚开始】

      一款叫Yik Yak的校园社区产品刚刚融了7500万美金。硅谷的朋友告诉我,这个数字并没有被大幅度夸大,是货真价实的。对于一个上线仅一年的app,这是个惊人的数字。消息刚公布就已经引起了热烈的讨论:“Yik Yak怎么可能值那么多钱? 匿名社区不是早就有一堆了吗?这玩儿能复制到中国吗?”

QQ截图20141201172613.png

  我没有绝对的答案,但是我关注这款产品已经有很长一段时间了。Yik Yak去年刚出来我就无意中看到并下载了, 但第一次玩并没有找到亮点:没有新奇的功能,没有抢眼的用户交互,甚至连图片都不能发。玩了几分钟就放下了。

  再次打开这款app已经是今年下半年了。半年内这款产品的用户量级有数百倍的提升。同时根据朋友透露, Yik Yak的留存率也相比其他匿名产品高很多。这个组合很惊讶,用“Peter Thiel风格”的2x2矩阵画出来是这样的:


增长 x 留存

  左上角包括Secret这一批匿名社区。它们的增长速度与k-factor(病毒性)很高,但是因为用户行为太负能量了所以留存率相对较低。而另一个极端是LinkedIn这类留存率高但需要很多年的缓慢累计的产品。

  如果Yik Yak可以做到高增长,高留存,再加上自然的产品壁垒(Facebook和微信的产品形态不太容易取代匿名社区),估值这么高似乎也是理所当然的。但它是怎么做到的呢?

  社区氛围

  我前段时间把yik yak在美国app store的前500条评价都看了一遍,发现反复出现的关键词包括: “fun, relaxing, funny, relevant”。

  Yik Yak 显然抓住了大学生群体的特点,在打造一个正能量的社区。产品与运营也都有很强的引导。就连产品名字和logo设计中也明显能感觉到轻松,好玩,与友好的氛围。【1】

  相比那些围绕着白领高压人群,靠爆料,毁谤,与抱怨来解压的社区, Yik Yak的场景是截然不同的。

  社区产品就像一把密码锁,几个基本元素的组合可以演变出完全不同的体验。同一个产品形态(匿名社区)放到两个不同的人群中(创投圈,校园),会成长出完全不同的两个社区,提供截然相反的用户体验:(结果可能是两套完全不同的社区氛围:)

  匿名+创投圈 = 人身攻击,负面八卦,负能量

  匿名+校园= 有趣,好玩,轻松,正能量

  团队基因

  Reid Hoffman在近期斯坦福的创业课中告诉我们: 一个团队的基因与他们的所在地点有密切关系【2】。Reid 认为像Groupon这样一个公司不可能在硅谷诞生(Groupon起源于芝加哥),因为硅谷会自我排斥一个销售为核心的公司。

  这点和我的个人经验是一致的:每次与硅谷的朋友聊课程格子的大使系统与地推策略,他们都会表示惊讶与怀疑: “你们有1000个校园大使!oh my god 贴海报?! 听上去操作起来好头疼啊,难道不能用技术自动化或者依靠UGC吗?”

  硅谷有很多聪明,勤奋,产品能力超强的创业者。 但同时也是一个观点趋同,容易让人产生盲点的地方。跟Groupon类似的,Yik Yak也不诞生于硅谷(他们在亚特兰大)。因为媒体报道已多次提过Yik Yak的校园代理系统和各种有创意的推广手段, 我就不在此重复了。但对于硅谷的“无运营”理念,更接地气的推广手段也许是Yik Yak的核心竞争优势。

  国内版在哪儿?

  从Snapchat 到 Tinder 到 Yik Yak,每当国外出现一个非直线增长的产品和一个天价的估值,国内就会出现一批借鉴者。近3个月内我见过不下15款“匿名+校园+移动”产品。【3】

  虽然形态相似的产品有很多,但目前为止没有一款能做到Yik Yak的爆发性增长。别说一百万DAU(日活跃用户),连能够突破一万DAU的都很少。圈内人士的解释与以往一样: “水土不服,不接地气,不符合国人的使用习惯。”但我认为这是懒惰的答案。我们应该dig deeper, 试图找到根本原因。

  不接地气的证据很容易找到。比如在Yik Yak上最火的话题很多都围绕着sex(性)/party(派对)/alcohol(酒精), 这些话题当然很难本土化。但这个世界上很多种不同的热门话题与兴趣点。为了了解用户,过去两年我跑遍了中国从南到北数十所校园。请相信我,95后大学生同样有时间,有千奇百怪种聊不完的话题,还有有创造力和极强的社交欲望。

  国内外环境有很多不同之处。Facebook的实名垄断让匿名社区看起来更新鲜。也许美国中学人群的特征让大学生社区更有独特感与归属感【4】但也许最大的环境区别是国内创业团队都太着急了。

  前1000个活跃用户的行为可以定义一个社区的基因。Yik Yak虽然起步很快,但也累计了大半年的经验才放开手做。如今这个社区的基因是Yik Yak最宝贵的资源。做社区需要耐心,但国内有足够耐心(与资源)的团队并不多。【5】

  解锁

  直到几个月前, 校园社区还是一个相对冷门的话题。早期进入这个领域的团队还有一些宝贵的时间去尝试,试错,学习。但随着这轮$75m的融资,几个月内就会有数十款同类产品的出现,和一批愿意为这个“billion dollar”概念买单的VC。竞争是无可避免的。这又意味着什么呢?

  悲观主义者会说:短期内的剧烈竞争会毁掉这个领域。工具类(打车,课表,分期)的竞争与烧钱可以教育用户。但对于一个新的social概念,竞争很可能会导致用户过于分散,品牌混乱,与最终的共毁。如果结果是这样就太可惜了,一个正能量的大学生社区可以创造很多价值。

  乐观主义者会说:这是好事,数十个产品意味着数十个不同的团队,切入点,与远景的组合。也许某一个组合就可以打开这个密码锁。

  几年前我听过一句话,至今记在心里: “大家都认为social做完了,但这只是因为facebook太成功了。social并没有做完,才刚刚开始。还有很多不懂的地方”。我很喜欢这个观点。也许Yik Yak的惊奇故事只是新一代浪潮的开始。

备注:

  【1】随着这个社区的暴涨,一些负面的行为是无法完全避免的。但Yik Yak的团队为了最小化人身攻击与负能量,甚至会根据地点信息把某些容易产生人身攻击的地区(比如高中)屏蔽掉

  【2】How To Be A Great Founder

  【3】现在校园新产品发布,似乎都喜欢到课程格子里面发一些软广。我们在格子后台spam系统看到的Yik Yak clone就有6–7款。

  【4】Yik Yak经常被用户点评为: “一个没有中学生的Twitter”

  【5】知乎是个典型的案例(via 李天放 新浪创事记

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